Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026

Bij ViciBet hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Kansspelwet.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, evenals verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsdocumenten voor KYC-procedures. Financiële gegevens omvatten bankrekeninginformatie, transactiegeschiedenis en spelactiviteit, terwijl technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookies worden geregistreerd. Gedragsgegevens zoals speelpatronen en sessieduur helpen bij monitoring conform de Kansspelautoriteit (KSA).

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, gebruikersauthenticatie en het leveren van onze casinodiensten. Wij verwerken ze voor identiteitsverificatie en naleving van KYC-vereisten zoals voorgeschreven door de Nederlandse wetgeving, inclusief de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft). Financiële transacties zoals stortingen en opnames worden afgehandeld, en wij detecteren fraude en voorkomen illegale activiteiten. Daarnaast monitoren wij speelgedrag voor verslavingspreventie en registratie in het CRUKS-systeem.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met serviceproviders die bound zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en noodzakelijke verwerkers voor onze diensten. Delen vindt plaats op grond van wettelijke verplichtingen, zoals rapportage aan de Kansspelautoriteit (KSA), Belastingdienst of voor CRUKS-registratie. In gevallen van fraude of witwasverdenking kunnen overheidsinstanties toegang krijgen.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en veilige servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers en beveiligd met wachtwoorden en geavanceerde authenticatiemethoden. Apparaten en systemen zijn vergrendeld met wachtwoord, vingerafdruk of gezichtsherkenning waar nodig. Regelmatige audits en procedures waarborgen de vertrouwelijkheid en integriteit conform AVG-eisen.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en gegevensoverdraagbaarheid aanvragen. Voor Nederlandse spelers geldt dit ook voor CRUKS-gerelateerde gegevens. Neem contact op om uw rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde ervaringen. Trackingtools helpen bij fraudebestrijding en speelgedragsmonitoring conform KSA-regels. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. Wij reageren zo spoedig mogelijk.